Assurance annulation et annulation voyage

L'assurance annulation de voyage vous permet de réserver en toute tranquillité avec friLingue. Si vous devez annuler votre voyage à court terme, les frais d'annulation ou les frais supplémentaires vous seront remboursés.

Quand l'assurance annulation de voyage est-elle utile ?

Si vous devez annuler votre voyage avant le départ en raison d'un événement inattendu, vous n'avez plus de raison de vous réjouir. L'assurance annulation de voyage vous protège de manière fiable contre les frais encourus en cas d'annulation du voyage.En cas d'annulation du voyage en raison d'un événement imprévu, vous recevrez le remboursement de vos frais d'annulation.Le prix de l'assurance annulation de voyage est de 4,1 % du prix total de votre réservation avec friLingue. Pour les clients qui viennent en avion, le prix du billet d'avion peut également être inclus dans l'annulation du voyage (vous devrez nous contacter à l'adresse info@frilingue.com).

Comment souscrire une assurance annulation ?

Afin de garantir une protection complète en voyage, nous proposons une assurance annulation dans le cadre des paquets d'assurance voyage. Comme nous recommandons de combiner l'assurance annulation et l'assurance interruption de voyage, nos prestations d'assurance vous protègent aussi bien avant que pendant votre voyage. L'avantage : si vous devez annuler votre voyage de manière imprévue pendant la première moitié (max. 8 jours), vous récupérez le prix du voyage assuré. Si vous interrompez votre voyage au cours de la seconde moitié, nous vous remboursons au prorata toutes les prestations de voyage réservées à l'avance (p. ex. cours de sport, cures de bien-être, etc.). Les frais de voyage supplémentaires en cas de retour retardé sont également couverts. En outre, l'assurance couvre les frais de voyage supplémentaires en cas de retard du voyage de retour : Tous les produits assortis d'une assurance annulation peuvent être souscrits dans les 30 jours suivant la réservation. Pour plus d'informations sur l'assurance annulation de voyage, contactez-nous à l'adresse suivante : info@frilingue.com

Nouveau : l’assurance complémentaire « Corona-virus »

Attention :

L’assurance « Corona-virus » est un complément à l'assurance annulation et à l’assurance interruption de voyage. Elle ne peut pas être réservée indépendamment des deux autres.Elle peut être souscrite jusqu’à 30 jours avant le début du voyage. Son montant correspond à 2,1 % du prix du séjourLe montant total de l'assurance annulation, l’assurance annulation de voyage et de cette assurance complémentaire s’élève à 6,2% du prix total.

Les avantages suivants sont couverts par l'assurance annulation:

Si vous annulez votre séjour
- Remboursement des frais d'annulation dus contractuellement
- Remboursement des frais supplémentaires en cas d'annulation partielle par un coassuré
Lors d'une nouvelle réservation
- Remboursement des frais de changement de réservation pour un motif assuré
- Remboursement sans justification des frais de nouvelle réservation jusqu'à 42 jours avant le début du voyage (jusqu'à CHF 30)
En cas d'arrivée tardive
Remboursement des frais de voyage et des frais supplémentaires pour la partie inutilisée du voyage

Les services suivants sont couverts par l’assurance « Corona-virus »

Si vous vous annulez votre voyage

Remplacement des frais d'annulation mentionnés dans le contrat

Remboursement du supplément chambre individuelle

En cas d'arrivée en retard

Remboursement des frais supplémentaires engagés pour le voyage à l'aller

Remboursement des services de voyage non utilisés lors de la modification de la réservation du voyage

En cas de changement de réservation

Remboursement des frais de changement de réservation

Incidents couvert par l'assurance anulation :

Maladie grave inattendue, accident grave, complications de la grossesse ou décès (y compris les parties liées)
Intolérance aux vaccins
Fracture des prothèses dentaires
Joints implantés desserrés
Maladie chronique, avec une aggravation aiguë inattendue
Dommages à la propriété (montant des dommages d'au moins CHF 2500)
Nouvel emploi après une période de chômage
Retard des transports publics d'au moins deux heures
Incapacité de conduire le véhicule privé prévu pour le voyage en raison d'un accident ou d'une panne
Ipossibilité de partir en voyage en raison d'un avertissement officiel (par exemple par le Département fédéral des affaires étrangères DFAE)
Vol de passeport ou de carte d'identité immédiatement avant le départ
Rendez-vous imprévu pour un don d'organe ou de tissus
Adoption d'un enfant mineur
Appel de service militaire ou communautaire imprévu
Nouvelle présentation à un examen d'entrée dans une école, une université, un collège ou un collège
Et bien d'autres choses encore.

Incidents additionnels couverts par l'assurance complémentaire « Corona- Virus »:

Si vous (ou si une personne à risque vivant avec vous pense) pensez être infecté(e) ou êtes infecté(e) par le coronavirus (COVID-19) et que, pour cette raison :

· Vous êtes placé(e) en isolement domestique (quarantaine) à la suite d'une mesure officielle (ordre officiel) ou une décision prise par des tiers autorisées (par exemple un médecin) sur la base

une base légale (par exemple une réglementation) est requise

· Votre départ est annulé le jour même (début du voyage), au moment du transport ou l'embarquement dans un avion, par des tiers autorisés (par exemple, le personnel de l'aéroport, les propriétaires)

Les incidents suivants sont couverts par l'assurance annulation de voyage:

Si vous annulez votre voyage :
Prise en charge des frais de voyage de retour supplémentaires et remboursement partiel des services de voyage non utilisés

En cas de pause :
Frais de voyage supplémentaires, frais supplémentaires pour la poursuite du voyage et coûts proportionnels des services inutilisés

En cas de retour tardif :
Remboursement des frais de voyage supplémentaires

L’assurance complémentaire "Corona-virus " couvre, en plus de l’assurance voyage :

Si votre voyage est annulé / décalé

Remboursement des frais de voyage aller-retour supplémentaires manifestement engagés et des autres frais directement causés par cette annulation.

Remboursement de la totalité du prix du séjour, si le voyage est annulé durant la première moitié du voyage (au maximum durant les 8 premiers jours)

Remboursement des journées du séjour auxquelles le participant n’a pas pu assister, si le voyage est annulé durant la seconde moitié du voyage (au plus tard le 9ème jour)

Si votre retour est retardé

Remboursement des frais de voyage aller-retour supplémentaires manifestement engagés et des autres coûts supplémentaires directement causés.

Incidents couverts par l'assurance - voyage :

Maladie grave inattendue, accident grave, complications de la grossesse ou décès
Intolérance aux vaccins
Fracture des prothèses dentaires
Joints implantés desserrés
Maladie chronique, avec une aggravation aiguë inattendue
Dommages à la propriété (montant des dommages d'au moins CHF 2500)
Retard des transports publics d'au moins deux heures
Impossibilité de partir en voyage en raison d'un avertissement officiel (par exemple par le Département fédéral des affaires étrangères DFAE)
Assignation imprévue en tant que témoin au tribunal
Rendez-vous imprévu pour un don d'organe ou de tissus
Adoption d'un enfant mineur
Appel de service militaire ou communautaire inattendu
Secours en cas de catastrophe (si la personne assurée est membre des services d'incendie ou de secours)

Incidents additionnels couverts par l'assurance complémentaire « Corona- Virus »:

Si vous (ou si une personne à risque vivant avec vous pense) pensez être infecté(e) ou êtes infecté(e) par le coronavirus (COVID-19) et que, pour cette raison :